据新华社香港9月11日电为了不断提高公务员的素质，香港特区政府公务员培训处最近制作了一辑名为“转危为机沟通策略”的自学影带，协助高级公务员学习如何解决危机。
目前，培训处已为20多个政府部门作过40多个研究及报告。他们也经常邀请其他商业机构或外国公司的负责人员，为公务员作专题讲座，提高素质。
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